Automazioni AI senza una riga di codice
Un builder visuale per decidere cosa succede quando finisce una chiamata, arriva un messaggio o scatta un orario. Messaggi, passi AI, condizioni e attese si collegano come blocchi e si provano prima di attivarli.
Conferma dopo la chiamata
Trigger
Chiamata conclusa
Esito: risposta · agente Reception
Passo 1
Estrai i dati con AI
Nome, prestazione, data preferita
Passo 2
Appuntamento fissato?
Sì: conferma · No: avvisa il team
Passo 3
Conferma su WhatsApp
Template approvato, nome dello studio
Passo 4
Avvisa la segreteria
Email con riepilogo e trascrizione
Trigger su eventi reali
Chiamate, messaggi WhatsApp ed email, webhook in ingresso e pianificazioni.
Passi AI integrati
Generi testi, estrai dati e classifichi richieste dentro il flusso.
Attese fino a 90 giorni
Per solleciti, richiami periodici e controlli a distanza di settimane.
Versioni e storico
Provi le modifiche, le pubblichi e controlli ogni esecuzione.
Il flusso parte quando succede qualcosa
Una chiamata conclusa o analizzata, filtrata per agente, direzione ed esito. Un messaggio WhatsApp o un'email, anche solo con una parola chiave o al primo contatto. Un webhook dal tuo sito, una pianificazione o un avvio manuale.
- Chiamata conclusa o analizzata, con filtri su agente, direzione ed esito
- Esiti: risposto, nessuna risposta, segreteria, non riuscita
- WhatsApp o email: ogni messaggio, parola chiave o primo messaggio
- Webhook in ingresso, pianificazione oraria, giornaliera o settimanale, avvio manuale
Quando parte l'automazione
Chiamata conclusa o analizzata
Filtra per agente, direzione ed esito
Messaggio WhatsApp o email ricevuto
Qualsiasi, con parola chiave o primo messaggio
Webhook in entrata
Da moduli, gestionali e altre app
Pianificazione
Ogni ora, ogni giorno o ogni settimana
Avvio manuale
Quando decidi tu, per i test o i casi speciali
Messaggi, AI e condizioni come blocchi
Ogni passo è un blocco: WhatsApp con template o testo libero, SMS, email, avvisi al team e passi AI che generano, estraggono o classificano. Condizioni e attese decidono cosa succede e quando. Se la finestra di 24 ore è chiusa, parte un ramo dedicato.
- WhatsApp con template o testo libero, con un ramo per la finestra chiusa
- SMS con mittente alfanumerico ed email dal tuo dominio
- Passi AI: genera, estrai, classifica
- Condizioni, attese fino a 90 giorni, avviso al team e fine
Cosa può fare l'automazione
Invia un messaggio WhatsApp
Template approvato o testo libero entro 24 ore
Invia un SMS
Con il nome della tua azienda come mittente
Invia un'email o avvisa il team
Dal tuo dominio, ai contatti o ai colleghi scelti
Genera, estrai o classifica con AI
Riassunti, dati strutturati, categorie
Condizioni e attese
Rami diversi e pause fino a 90 giorni
Modifichi, provi e attivi in sicurezza
Lavori su una bozza mentre l'automazione attiva continua con la versione pubblicata. Le esecuzioni di prova usano la bozza e simulano gli invii, quindi nessuno riceve messaggi. Lo storico mostra ogni passo, e le automazioni attive dipendono dal piano.
- Versioni pubblicate, con la possibilità di ripristinarne una precedente
- Esecuzioni di prova sulla bozza, con invii simulati
- Storico delle esecuzioni con l'esito di ogni passo
- Automazioni attive in base al piano scelto
Storico esecuzioni
Versione 7Conferma dopo la chiamata
Completata · 5 passi · 2,1 s
Conferma dopo la chiamata
Completata · ramo: nessuna risposta
Esecuzione di prova
Dati di esempio · nessun messaggio inviato
Versione 7 pubblicata
Aggiunta attesa di 2 giorni prima del richiamo
Automazione dei processi aziendali con l'AI, senza codice
Qualche esempio di flusso che puoi costruire con i blocchi disponibili, partendo dagli eventi che già succedono ogni giorno nella tua attività.
Chiamata senza risposta
Se la campagna non raggiunge un contatto, parte un SMS con il tuo nome che invita a richiamare l'ufficio.
Richiamo periodico
Dopo un intervento, un'attesa di 90 giorni e poi un template WhatsApp che ricorda di prenotare il controllo successivo.
Smistamento delle richieste
Un'email in arrivo viene classificata dall'AI: per i reclami parte subito un avviso al team con riassunto e dati del cliente.
Nuovo lead dal sito
Il modulo del sito invia i dati al webhook: il contatto riceve un template WhatsApp e il commerciale un avviso con i dati estratti.
Riepilogo dopo la consulenza
A fine chiamata l'AI estrae i punti chiave e il cliente riceve un'email con i documenti da preparare.
Primo messaggio WhatsApp
Quando un nuovo contatto scrive per la prima volta, l'AI genera una risposta di benvenuto e il team riceve un avviso.
Domande frequenti
Cosa sono le automazioni AI di Replicer?
Sono flussi che partono da un evento, come la fine di una chiamata o un messaggio ricevuto, ed eseguono una serie di passi: inviare WhatsApp, SMS o email, avvisare il team, usare l'AI per generare testi, estrarre dati o classificare richieste. Si costruiscono con un editor visuale, senza codice.
Un'automazione può chiamare un cliente o fissare un appuntamento?
No. Le automazioni gestiscono messaggi, passi AI, condizioni, attese e avvisi. Chiamate e appuntamenti sono compito dell'agente vocale, che durante la conversazione verifica la disponibilità, prenota e può aggiornare app collegate come HubSpot. L'automazione interviene dopo, per esempio con conferme e promemoria.
Posso collegare le automazioni ai miei strumenti?
Sì, in ingresso: un webhook può far partire un flusso dal tuo sito, da un modulo contatti o dal gestionale. Per scrivere dati in altri strumenti si usano gli strumenti dell'agente durante la chiamata, come webhook e app collegate tramite Composio, oppure la REST API di Replicer.
Quante automazioni posso attivare?
Dipende dal piano: ogni piano prevede un numero di automazioni attive. Puoi preparare e provare i flussi, poi attivare quelli che ti servono entro il limite del tuo piano. Trovi i dettagli nella pagina Prezzi.
Come provo un'automazione prima di attivarla?
Con l'esecuzione di prova avvii la bozza con dati di esempio, come una chiamata recente o un messaggio, e gli invii vengono simulati, quindi nessuno riceve nulla. Ogni pubblicazione crea una nuova versione e lo storico mostra, per ogni avvio, quali passi sono stati eseguiti e con quale esito.
Costruisci la tua prima automazione AI
Parti da un evento che conosci bene, come una chiamata conclusa, e aggiungi i passi uno alla volta. La provi prima di attivarla.
Supporto in italiano · Configurazione guidata